Vi finns här för dig
Support
Frågor om EPA Kartan, en bugg du hittat, feedback på en rutt, eller något annat? Hör av dig, vi läser allt som kommer in.
Svarstid
Vi är ett litet team och siktar på att svara inom några vardagar. Ju mer detaljerad din beskrivning är (skärmdump, plats, vad som hände), desto snabbare kan vi hjälpa dig.
Vanliga frågor
Appen är inte publicerad i App Store eller Google Play än – när kan jag ladda ner den?
EPA Kartan är i betautveckling. Vill du testa den innan den finns i butikerna kan du anmäla dig som betatestare. Annars meddelar vi här på sajten och via kontaktmejl så snart appen finns tillgänglig för nedladdning.
Jag har hittat en väg som borde vara förbjuden men inte visas som det (eller tvärtom)
Skicka gärna plats och beskrivning till supportmejlen nedan. Ruttdata bygger på Trafikverkets NVDB och OpenStreetMap, som kan vara ofullständiga eller föråldrade.
Kan mina vårdnadshavare se var jag kör?
Nej. Appen delar ingen platsdata med andra användare, och navigeringen kräver inget konto. Bara om du själv loggar in för den frivilliga topplistan skapas ett konto, med ett automatiskt alias och endast summerad sträcka, tid och antal resor – aldrig rutter eller positioner. Se integritetspolicyn för fullständiga detaljer.
Hur raderar jag min sökhistorik?
Öppna appens inställningar/integritetsskärm och tryck på "Rensa sökhistorik och pågående resa". Detta går att göra när som helst, direkt i appen.